Mac修理サポートについて(出張&宅配)

1.訪問&宅配での修理サポートの場合

Macのトラブル解決&修理は出張&宅配対応いたします。
訪問での修理の場合、お電話にて状況をお聞きします。

その中でサポートや修理可能と想定できた場合に
訪問の時間設定をし担当者が訪問させていただきます。

訪問料は一律2500円頂いておりますがサポートや修理が
完結しなかった場合(その場で解決しなかった場合)は
それ以外の料金は頂きません。
問題解決時のみ別途工賃を頂きます。

物理的に破損(落下や水没などによる破損)は
修理できない事がありますが、作業自体は行ってみます。最悪の場合でもデータ救出はできる可能性があります。

対応範囲はG3もG4ももちろん。
PowerMac7XXX/8XXX/9XXXもPerformaも。
まさかのIIciやカラクラまで。(パーツがあれば)
Mac全機種のみとなります。

出張&宅配の修理サポート価格表

HDDの交換やメモリの増設、定期的なメンテナンスや内部清掃まで、
Mac歴20年以上のスタッフがご希望の時間帯に訪問させて頂きます。

訪問費用は時間帯問わず、一律2500円です。(宅配の場合は送料のみ)

費用全体は訪問費用2500円+下記技術料+近隣の駐車場代のみとなります。

メンテナンス費用も諸経費を最大限抑えた事で、大手他社より半額近い価格です。
また複数台同時や作業内容をまとめてご要望いただければお安くなります。

※内容によってはお受けできないサポートもございますので、まずはお電話にてお問い合わせください。

Macが起動しない 価格 備考
MacのHDD修理交換(OSインストール含む) ¥15,000 別途HDD代
システム破損(リカバリ作業を行います) ¥5,000 なし
メモリエラー(メモリ交換を行います) ¥2,500 別途メモリ代
Macのリカバリ作業(購入時に戻します) ¥5,000
定期メンテナンス 価格 備考
HDDの容量アップ(データ移行あり) ¥15,000〜 別途HDD代
メモリ増設 ¥2,500 別途メモリ代
Macのバックアップ設定 ¥2,500 別途外付けHDD代
ウイルスの疑いがあるアプリを削除する ¥2,500
Mac設定 価格 備考
メールの新規取得(Gmail) ¥1,500
家のインターネット環境設定 ¥4,000
その他設置(30分以内) ¥2,500
Macの使い方 価格 備考
写真(iPhoto)を編集管理したい(45分以内) ¥2,500
iMovieを使ってみたい(45分以内) ¥3,000
その他Mac用ソフト講習 要相談
Photoshopの簡単基本操作(45分以内) ¥4,000
iPhoneとの同期をしたい(45分以内) ¥2,500

2.オンラインでの遠隔サポートの場合

一度ご訪問しサポートしたお客様を対象に事前申込があればオンラインでのサポートもいたします。

お客様の見ているパソコン画面を離れた場所から担当者が同時に見る事ができるソフトを用意していますので、そのソフトを利用し、お客様の画面から問題を解決する事もできます。

Macで問題が起きれば解決できる事が多いですが、どうしても解決できない状況もございますので予めご了承ください。

詳しくはお電話頂くか、メールフォームよりお問い合わせください。


業務内容:関西一円(大阪/神戸/奈良/京都)のMac修理、Mac&パソコンの買取、Macのメンテナンス、Mac教室、iPad&iPhone教室など。

〒541-0056
大阪市中央区久太郎町
1丁目9-29
東本町ビル 406号


電話番号 06-4395-5889

 

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ネクストイノベーション
TEL:0120-346-345
営業時間:朝6時~夜12時
大阪でMacの訪問修理・訪問買取・訪問教室の専門店

奈良県公安委員会  第641090001176号

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